北控工作人员介绍，自来水管尽量避免直接暴露在室外，有条件的一定要埋地、入室。对室外裸露的供水管道、水表、阀门、龙头等，可用专用保温材料或棉麻织物、塑料泡沫等加厚包紧，防止被冰冻；管道的连接部位最容易受冻，需重点做好保暖工作。

　　对于水表箱内的水管和水表，可用棉麻织物、塑料泡沫、黄沙、锯末等材料将水表及两端接头包扎或塞实(因抄表计量需要，请勿将水表盖包扎或埋没)；盖好水表箱盖保持密封干燥；高层住宅管廊井需提前封堵，避免强冷空气进入管廊通道，造成水表水管冻结。

　　1.穿衣戴帽：气温低下的北方，在进行水管、水表防冻的时候，有表箱的水表可用棉麻织物包裹好表箱，进行保温；对无表箱的室外水表，让它多穿几件“衣服”完美体育网站，可在棉麻织物包裹后加塑料膜密封保温。

　　2.保障供暖：当室外气温降至零度以下时，注意室内温度调节，尤其是自采暖用户，家里无人时也要保障供暖，避免冻裂管线及水表，发生损失。

　　3.排空防裂：晚上睡觉前先将水表前阀门关闭，打开最低处的水龙头将管道内积水排空；使用太阳能热水器的用户，冰冻天气来临之前，排空太阳能热水器水管里的水；长期不用的水表，将表前阀门关闭，打开最低处水龙头将管道内的积水排空，防止冰冻或漏水。

　　4.紧闭门窗：天气寒冷时特别是夜晚，应该关闭阳台、厨房完美体育官网、卫生间以及所有朝北房间的窗户，以保证室内温度在零摄氏度以上。

　　若遇供水设施(水龙头、水管、水表等)已冰冻不能正常使用，不要硬拧，也不要用钳子等工具硬性启动，更不要用火烤或开水直接冲淋，以免造成开裂跑水。可使用电吹风慢慢均匀烘吹或用毛巾等物包裹，浇洒温水使之解冻。

　　室内管道冻结，可采用提高室温的办法解冻，如开启空调等，同时轻轻拍打，直到冰冻消融。

　　室内供水管线、水表等供水设施受冻，多是由于保温不到位，门、窗等密封不严造成的。

　　黑龙江胜盛律师事务所主任高媛律师提醒：如居民家发生严重水管冻堵，无法自行处理，请向供水单位专业人士求助，居民有义务配合供水单位进行维修，如因居民不配合导致供水单位无法及时开展工作而给他人造成损失的，居民将承担不利后果。