“刚才,崔奶奶儿媳来电说大雨将她家屋顶的瓦冲落了部分,堵住地下出水口,请在附近的‘团员’及时帮其清理一下。”7月11日,安徽省霍山县境内普降暴雨,家住衡山镇文盛社区通贤街小区独居老人崔奶奶发现房瓦脱落,联系其在外上班的儿媳向社区求助。社区立即通过“文盛社区热心人帮帮团”微信群向附近的成员“派单”,志愿者们及时赶到崔奶奶家清理落瓦完美体育官网,消除了安全隐患。
这是文盛社区新时代文明实践站2023年2月创建文明实践志愿服务项目——“热心人帮帮团”成立以来的第116单志愿服务活动。
文盛社区位于县城老城区,常住居民7000余人,60岁以上人群近1500人,占总人口21%。近年来,社区网格员在日常网格巡查时发现,很多独居或留守老人经常遇到灯管坏了、水管破损、钥匙丢了等繁琐小事,因子女在外无法维修,给老人造成生活上的困扰。为此,文盛社区对老年人经常反应的问题进行梳理、归类,网格员们发挥自己“小灵通”的作用,摸排号召辖区内有爱心、热心公益的老维修工、开锁师傅、管道修理员、管道工、小家电修理人员等各行各业能工巧匠,组织文明完美体育平台 完美体育官方入口实践志愿服务团队,更好地服务老龄群体生活小难题,让银龄一族幸福地融入社区生活。
2023年2月,文盛社区“热心人帮帮团”志愿服务队正式成立,在各小区群发布志愿服务项目,让辖区内有困难的群众“点单”;同时,社区建立了“热心人帮帮团”微信群,将群众需求推送到群里“派单”,志愿服务小分队“接单”服务,形成了“居民点单--社区线上派单--组织接单”的志愿服务模式,补齐社区服务专业能力不足短板。
一年来,随着“帮帮团”服务项目多元化,志愿服务队伍不断扩容,“团员”们以自己的辛苦指数不断提升“银龄”群体的幸福指数。
组织“临时理发店”“移动医务台”活动,为辖区内的高龄老人送去新春的关心与关爱(霍山县委宣传部供图)
随着“热心人帮帮团”朋友圈的不断扩大,志愿服务项目不断增多,文盛社区文明实践志愿服务氛围也更加浓厚。在春节、重阳节、腊八节等中国传统节日里,“热心人帮帮团”组织开展入户陪伴、居家服务、吃腊八粥等特色活动;在日常关爱中,服务队成员会组织“临时理发店”“移动医务台”等文明实践活动;在恶劣天气时,志愿服务队及时赴行动不便或老年人较多的小区开展帮扶活动……
如今,志愿精神在这里已经开花结果,鲜艳的“志愿红”已成为文盛社区精神文明建设的亮丽底色。(刘太金 金莹)
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