为构建“大应急大安全”框架，深圳盐田区把应急管理信息化摆进盐田区智慧城市建设整体规划，坚持一体化建设一体化运转，全力提升全区安全态势感知水平和应急指挥调度能力。立足具体业务，锚定风险隐患身份证管理体系，持续推动前端感知设备建设，依托大数据、人工智能、物联网等前沿技术推进盐田区智慧安全风险管理平台建设，纳管房屋安全、地面坍塌、地质灾害、消防安全、树木安全等19类公共安全、自然灾害领域风险隐患，划定风险等级，赋予身份证编码，公开责任清单，与盐田区智慧安监系统形成互补，动态感知、实时管控安全生产类、自然灾害类、公共安全类风险隐患，将全区风险隐患一网打尽，进一步织密大应急大安全网络。

　　盐田区以信息化再造业务逻辑，实现风险隐患分级分类管理和物联监测预警，持续推进“三管三必须”原则落地落细、“四方责任”压紧压实，有力贯彻安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制。一段时间以来，依托智慧安全风险管理平台，辖区重大事故隐患排查等重点工作走深走实，安全态势持续好转。

　　一、重塑业务流程，隐患发现、上报、建档、整治、巡查一体成型。过去，风险隐患发现主要依靠工作人员外出巡查，通过微信群、电话等方式上报，存在无统一上报渠道、隐患判定不完美体育官网入口 完美体育登录官网准、隐患处理难找主、巡查力量薄弱等问题。平台上线后，人人都是巡查员：街道社区和行业部门、企业主体、居民等日常发现的道路交通、树木安全、消防安全等各类潜在风险隐患，可通过i盐田移动端一键上报，系统自动通知相关属地单位进行复核完美体育入口、处置，事件直达具体负责人。具体负责人快速现场复核，立查立改，需长期整治的，完善档案资料，纳入平台监管。平台自动分拔，提醒相关责任单位、责任人跟进处置，直至风险隐患销号。

　　在广泛、深入调研消防、应急、住建、水务等各领域风险隐患日常管理规程和处置细节在基础上，平台精炼共通逻辑链条，重塑业务流程，打造风险隐患上报、专业复核、工作建档、日常巡查、智能监测、隐患消除等功能，明确主体、属地、行业、综合监管部门各负其责的管理模式，实行清单化管理，以管理链条闭环保障风险隐患整治闭环。

　　二、AI研判、明确责任，协同办理、打破部门壁垒。区委常委、常务副区长曾坚朋亲自挂帅调研，深入各行业部门，梳理每一类风险隐患的主体责任单位、属地责任单位、行业监管单位判定方法，明确各类风险涉及部门范围及其责任人。平台持续完善“单位+人”责任名录，滚动录入，动态更新。对每一个新录入的风险隐患，系统自动抓取事件内容、学习历史数据，AI研判最合适的责任单位、责任人，自动分拔并短信提醒对应部门责任人。

　　平台完整落实《盐田区安全生产管理委员会工作规则》，将《规则》中“隐患转办制度”具象化。对难以界定责任单位的复杂风险隐患，径直转发至区安委办并提请分管区领导及时介入，一事一议、特事特提，第一时间确定“负责人是谁+工作干什么”，长期以来隐患点“发现容易、认领困难、反复推诿”历史难题被轻松破解。

　　通过量化巡查内容、固化巡查周期，强化巡查过程管控，明确销号核查规则等，平台形成一套属地单位和行业监管部门协同配合，日常防范和隐患化解一体推进的工作模式，确保事事有人认，监管不留白，处置能闭环，风险均可控。

　　三、技防人防协同，监测预警全天候高效运转。克服“人防”诸多短板，用“技防”补牢监管网络。搭建物联平台，对接边坡位移、烟感、水位、管道燃气等各类前端感知设备，对各类风险隐患进行全天候在线监测，发现异常自动报警，发送预警信息给相关责任方及时处置。“人防+技防”协同作业不仅能早预警还能快处置。物联平台根据传感器数据快速追踪定位风险隐患，一键关联附近视频监控呈现实时状态，同时隐患资料、历史安全事件、附近应急资源落图“一屏”展示，形成“监测预警处置一张图”，便于统一指挥调度，处置风险隐患。

　　四、首创使用AI知识库，为工作人员配备智慧助手。风险隐患种类繁多情况复杂，要求全区所有工作人员同时专业掌握各类隐患的识别和认定标准、及时跟进最新工作要求并不容易。平台充分发挥先进生产力效能，首创使用AI知识库，归集整理各行业领域规章制度资料，打造一线人员的智慧助手。一线工作人员通过交互式提问，AI智能检索相关资料并提出专业回答。如此一来，每位工作人员能够快速掌握工作规程和业务标准完美体育官网，精准识别风险，准确分级分类，科学处置隐患。有了AI知识库的加持，每个风险隐患都能得到更专业的处置。

　　平台塑造风险隐患发现上报—巡查任务下派—隐患排查处置—日常巡查管理—数据分析上图的自下而上的全流程闭环管理机制，实现辖区安全隐患排查治理常态化、监管工作规范化，与应急体系高效协同联动，强化隐患监测预警、确保风险扩大能够快速有效处置。盐田区将持续推进“智慧应急”建设，助推应急管理能力现代化，为居民群众生命财产安全、企业安全生产保驾护航。

　　五、物联感知云平台。物联感知云平台是 “中台+组件+应用”一体化物联网平台。平台提供“感知+组件+处置”三个能力中枢，助力客户构建物联感知神经系统、形成新型数字化能力。面向数字政府，化解传统烟囱式建设带来的治理难题，形成对海量物联终端的一体化“汇+管+控+用”，对大数据平台互补增强，提升政府现代化治理能力；面向数字化企业，实现多品类物联终端的一体化管用，实现对物理世界全息实时感知，支撑各类物数双生创新应用，助力数字化转型升级；面向集团内专业公司，作为通用使能型数字化中台，为各类产数应用解决底层物联终端的“接+调+管+用”，屏蔽终端差异消耗，集中精力做好业务创新。

　　六、天翼大喇叭。天翼大喇叭中国电信天翼物联基于物联网和AI技术，以平台+终端为载体，打造无线化、互联网化、数字化的信息发布类-视播一体化的产品，致力于为物联网设备注智发声。平台向上联动气象局、地震局、中心等政务平台；向下通过专属的信息发布专网通道连接到各种感知设备、应用终端，形成上下联动；最终通过信息转语音的方式进行发布，利用AI+物联网技术，可有效解决信息发布联动响应的痛点，赋予信息播报更加强大的能力。

　　七、城市生命线安全管理平台。主要面向各级应急主管部门及安全生产监管负责人，基于联通知识图谱技术、数据治理分析挖掘能力，解决安全生产风险的区域分析和细分行业安全生产监管无据可依的问题。通过对过往5年安全生产事故的分析、关联100多万家企业的200余类行业数据、对企业的经完美体育官网入口 完美体育登录官网营范围、生产工艺、违法行为等37个维度进行建模分析，构建企业安全风险知识模型、区域安全生产事故指数和企业风险等级评定模型，实现8大模块49项指标企业信息的关联穿透和对全省各行业安全生产态势的综合分析，提升安全生产监管和执法的科学性、有效性。