本报11月17日讯(记者贺莹莹)17日，德城区的张女士拨打本报热线反映，德兴大道一小区室外暖气管道保温层出现破损，担心破损的保温层影响供暖效果。业主委员会要求大家平摊这部分费用，每户收取50元，多退少补。

　　“供暖管道的保温层就是负责保温的，保温层损坏不就造成了热力损失吗，而且正式供暖已经开始，我们希望可以维修损坏的保温层。”小区一位业主说。随后，记者咨询了该小区业主委员会成员，“该小区并没有物业，而且居民不属于一家单位，所以为了避免热量的流失，供暖管道保温层破损只能由业主平摊钱进行维修。”

　　随后记者咨询市热力公司客服人员，客服人员解释，如果是热力公司收费到户的小区，小区内供热管道保温层破损是由热力公司负责维修；如果小区取暖费是由物业代收，那小区内供热管道保温层破损是由物业工作人员修理完美体育网站。记者咨询德州市房产管理中心物业管理办公室，工作人员称，供暖管道保温层破损不属于物业维修基金的使用范围。这属于专营设施设备，如果被专营公司接收就是专营公司负责，如果没有被接受，则需要该小区业主一起协商解决。

　　“都集中供暖两天了，但是有几个房间的暖气片却是凉的，打开暖气片阀，放出的水也还是凉凉的。”王女士称。随后完美体育，记者联系到负责该小区供暖的恒源热力公司，一位焉姓工作人员称，目前足够压力的热水已经送至小区泵站，居民家中暖气不热的原因有三:一、暖气开关处于关闭状态；二、暖气管道老化，内部堵塞；三、管道内存有气体，居民没有及时放气。居民可找小区物业解决以上问题，解决不了的，热力公司将派工作人员前去处理。