一次寒冬温暖的探望、一杯热气腾腾的姜茶、一声亲切贴心的问候……面对此次寒潮天气，我市各部门和企业把群众冷暖挂在心上，提前谋划，多点发力，将爱与温暖送进市民心间。

　　连日来，市民政局组织开展“寒冬送温暖”行动，加大街面流浪乞讨人员和露宿人员 巡查救助力度，走访看望低保对象、特困人员、空巢老人等困难特殊群体，及时送去生活物资、棉衣棉被等“暖冬礼物”。

　　“刘阿姨，最近天冷了，我们来看看你，给你送点大米、食用油和取暖设备，有啥困难及时跟我们说。”近日，信都区民政局到路罗镇为困难家庭送去御寒物资。

　　在走访中，该局工作人员详细了解特困人员近期的生活及身体健康状况，询问当前困难需求，详细排查家中住房安全、取暖设备使用情况，并叮嘱他们在寒冷天气要特别注意自身保暖和出行安全。

　　该局还主动联合公安、城管等部门组成联合巡查小组，对火车站、汽车站、中心公园、地下通道、桥梁涵洞、自助银行室、废弃房屋等流浪人员易容身场所开展拉网式 巡查，特别是加大了夜间 巡查力度和频次，确保“不落一处、不漏一人”。

　　截至17日凌晨7时，我市民政系统共出动救助车辆390余台次，工作人员810人次，开展上街主动 巡查260次，其中夜间 巡查140次，共发现流浪乞讨人员9人，已全部接回救助管理机构妥善救助，已护送返乡1人，切实保障了流浪乞讨人员生命健康安全。

　　襄都区东郭村镇龙泉社区成立“寒冬送暖小分队”，对空巢、独居老人送菜到家。张婵娟 张宇丰摄

　　“这么冷的天气，这一杯热气腾腾的姜茶真是雪中送炭，现在身上暖和多了。”在中兴西大街联完美体育网站 完美体育官方网址通营业厅，一位正在休息的环卫工人对记者说。

　　据了解，针对严寒天气，市区各联通营业厅准备了现煮的姜茶、面包、口罩、暖贴等物品，让过往的市民和户外工作人员进门歇脚的时候可以暖和身体，在寒风中带去温暖。

　　自我市出现寒潮天气以来，邢台联通公司第一时间启动防范应对预案，加大巡视力度，保障学校、医院、交通等重点单位部门网络畅通，针对居民小区、大型商超等场景进行信号优化。同时强化网络监控，重点骨干、核心节点机房7×24小时监控值守，全力以赴保障我市通信网络安全。

　　面对严寒低温天气，路面结冰、路滑、车辆无法抵达故障站点的情况，邢台联通公司网络维护人员采取徒步背送设备物资等方式，步行挺进深山区，及时开展应急通信保障和故障处理工作，为人民群众筑牢通信“生命线”。

　　邢台联通第一时间恢复受损线路，保障广大用户在严寒中网络通信畅通。张婵娟 姚金亭摄

　　截至12月17日，邢台联通公司累计出动抢修人员300余人次、抢修车辆56车次，修复基站局点20余个、恢复家庭宽带网络400余户。

　　“吉祥小区目前二次网的供水温度和回水温度是多少？管道热水流速是多少？”“西街社区目前取暖用户有多少家？用户对供暖情况满意度怎样？提出诉求的用户对解决问题情况是否认可？”连日来，巨鹿县纪委监委工作人员深入相关部门和供热企业，开展冬季供暖现场监督。

　　聚焦当前群众最关注的供热取暖问题，巨鹿县纪委监委工作人员深入居民家中，了解管道损坏、室温不稳定等情况，带着问题对接供暖企业及城市管理部门，并就恶劣天气、设备故障突发等情况应急预演和服务收费环中潜在的服务质量低、吃拿卡要等隐患提出警示。

　　邢台旭阳安能热力有限公司再次排查所有供热设备设施，及时消缺除患。 李平 亢哲 姚燕磊摄

　　据悉，该县纪委监委将持续加大监督检查力度，聚焦群众普遍关注、反映集中、反复出现的问题开展监督检查，倒逼行业主管部门履行监管职责，加大对相关职能部门及供热企业的监督整改力度，对责任落实不到位、排查不到位、整改不到位等问题严肃追责问责，护航广大群众温暖过冬、安全过冬。 （邢台新闻传媒中心记者高敏 席晶 通讯员 吉同帅 姚金亭 徐彪）

　　12月16日，市双代办工作人员 杨博与平乡县双代办工作人员刘丛哲到该县中华路街道办事处霍洪村，联合开展“访民问暖”走访活动。走访中，他们了解到该村村民潘俊铭家中壁挂炉出现故障，当即联系维修人员上门检修，不到1小时就消除了设备故障。

　　连日来，我市各级各部门坚持人民至上，全力以赴扎实做好受灾地区、偏远山区供暖工作，确保群众安全温暖过冬。

　　12月17日，市住建局制发《关于防范应对低温雨雪冰冻灾害确保人民群众安全温暖过冬的紧急通知》，督促指导各县（市、区）全力做好气源电源保障、燃气设施巡检、应急值班值守和安全用气宣传工作；深入开展进农村、入农户“访民问暖”活动，及时解决群众反映的取暖问题；加大加密燃气管网、燃气设施、取暖设备等重点部位巡检频次，及时消除事故隐患；督促双代设备维保企业充实人员力量，提供全天候上门维修服务，确保随报随修。

　　“村干部把洁净煤送到家里，今年过冬取暖 不上愁了完美体育入口。”临城县赵庄乡梁家庄村76岁的孤寡老人赵树花说。临城县认真学习贯彻 习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作作出的重要指示精神，第一时间调度相关部门科学制定供热方案和措施，密切关注农村取暖工作，多措并举保障天然气完美体育官方网站、电力等能源供应，坚决防止出现短供、断供现象。有关单位积极联系保供企业，组织车辆，把洁净煤运送到村，尤其是受灾严重的偏远深山区；为家中有70岁以上老年人的农户免费发放“小太阳”取暖器，为特困群众送去棉被。

　　隆尧县安排双代协管员对全县，特别是地处大陆泽宁晋泊蓄滞洪区地带的大张家庄乡，开展取暖设施安全隐患全面排查，确保一旦出现问题，第一时间联系维修人员，及时帮助群众解决燃眉之急。同时，统计摸底生活困难群众情况，已为310户困难群众发放取暖物资。

　　南和区组织抢险救援队，对住户管道、调压箱、阀门等供气设施进行排查维修，发现一户维修一户。随着气温骤降，全区燃气用户用气量骤增。针对这一情况，该区加大提升末端管网压力，全力保障燃气供应。截至目前，全区所有村庄燃气用户全部正常用气。 （邢台新闻传媒中心记者 谢霄凌 见习记者梁慧丽 通讯员唐玥、王如俊、马凤山、武国栋 ）